{"id":4798,"date":"2017-09-10T17:09:02","date_gmt":"2017-09-10T17:09:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.acotral.com\/hablamos-decalidad\/"},"modified":"2017-09-10T17:09:02","modified_gmt":"2017-09-10T17:09:02","slug":"hablamos-decalidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.acotral.com\/fr\/hablamos-decalidad\/","title":{"rendered":"Hablamos de: CALIDAD"},"content":{"rendered":"<div class=\"content\">\n<p>Rafael Ruz, es \u00a0Responsable de<strong> Estado 10 de Flot<\/strong>a<strong> y Mercanc\u00eda<\/strong> desde Septiembre de 2015 y, se incorpor\u00f3 a Acotral en Abril del 2013. Nacido en M\u00e1laga, su departamento gestiona todos los procesos necesarios para que: los veh\u00edculos de la empresa est\u00e9n siempre en perfectas condiciones de est\u00e9tica y limpieza y que el estado de la mercanc\u00eda durante la carga, el trasporte y la descarga sea \u00f3ptima.<\/p>\n<p>El post que nos traslada hoy incide sobre la<strong>\u00a0importancia de la calidad <\/strong>del estado de la mercanc\u00eda durante el transporte:<\/p>\n<p><em>\u201cQue la mercanc\u00eda se entregue del punto \u201cA\u201d al punto \u201cB\u201d \u00a0de manera fiable sin que sufra ning\u00fan tipo de modificaci\u00f3n, hace que sea un elemento diferenciador para que el servicio sea de 10 en nuestra empresa. Llevando esto a cabo, garantizamos que el cliente tenga la mercanc\u00eda que necesita a la calidad y cantidad \u00a0marcada y en el momento adecuado. Si no se alcanza este objetivo, se incurren en diferentes operaciones posteriores que hacen que el cliente se vea afectado adem\u00e1s del coste que supone un re-trabajo por su incumplimiento (viaje extra, rotura de mercanc\u00eda, gesti\u00f3n de la rotura y eliminaci\u00f3n de la misma, etc\u2026).\u201d<\/em><\/p>\n<p><u>Acciones para conseguir el objetivo:<\/u><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Formar e informar<\/strong> al trabajador: que al trabajador se le d\u00e9 todos los medios necesarios y se le explique todas las partes que apliquen en la realizaci\u00f3n de su trabajo, ser\u00e1 clave para alcanzar el objetivo. El trabajador es pilar fundamental del proceso.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n del mantenimiento preventivo<\/strong> de todos los equipos de trabajo: un buen mantenimiento y una anticipaci\u00f3n de reparaciones correctivas en los medios para realizar el transporte har\u00e1n que no se interrumpa el servicio.<\/li>\n<li><strong>Pre-enfriado correcto<\/strong> antes de cargar mercanc\u00eda a temperatura controlada: debemos pre-enfriar el veh\u00edculo durante el tiempo que sea necesario y a la temperatura indicada para que, durante el tiempo de la carga de la misma, no se rompa la cadena de fr\u00edo.<\/li>\n<li><strong>Contrastaci\u00f3n del estado<\/strong> de los palets de mercanc\u00eda, adem\u00e1s del control de la temperatura de los mismos, antes de ser cargados y descargados: es muy importante contrastar el palet antes de ser cargado para evitar roturas de mercanc\u00eda por vuelco o por golpes durante su introducci\u00f3n en el veh\u00edculo. Si la mercanc\u00eda se transporta a temperatura controlada, debemos revisar que la misma est\u00e9 en los rangos marcados por calidad y verificar que se carg\u00f3 de forma id\u00f3nea.<\/li>\n<li><strong>Colocaci\u00f3n de los palets <\/strong>dentro del veh\u00edculo de<strong> forma adecuada<\/strong>: seg\u00fan el tipo de palet (altura, tipo de mercanc\u00eda, peso), debemos cargarlo de forma que, seg\u00fan la orograf\u00eda del terreno y de las curvas del trayecto, los palets no sufran variaciones durante el mismo. Si la mercanc\u00eda es a temperatura controlada, deberemos siempre llevarla en el compartimento dedicado para ello y sin mezclar productos a distintas temperaturas.<\/li>\n<li>Tener los <strong>\u00fatiles de transporte en perfecto estado<\/strong>: las barras sujeta-mercanc\u00edas nos ayudar\u00e1n a asegurar la carga y los separadores garantizar\u00e1n que, el compartimento que vaya a temperatura controlada, sea estanco y no falle la recirculaci\u00f3n del aire.<\/li>\n<li><strong>Marcar temperatura de consigna correcta<\/strong> en el equipo de fr\u00edo durante el transporte: debemos estar seguros que la temperatura que ponemos en el equipo de fr\u00edo es la marcada por calidad para su \u00f3ptimo transporte.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"color: #aaa; font-style: italic;\"><strong><em>\u201cCumplir con los procesos rutinarios para garantizar la calidad de la mercanc\u00eda es clave dentro del servicio 10 de Acotral \u201d<\/em><\/strong><\/h3>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rafael Ruz, es \u00a0Responsable de Estado 10 de Flota y Mercanc\u00eda desde Septiembre de 2015 y, se incorpor\u00f3 a Acotral en Abril del 2013. Nacido en M\u00e1laga, su departamento gestiona todos los procesos necesarios para que: los veh\u00edculos de la empresa est\u00e9n siempre en perfectas&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":3723,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[85],"tags":[],"class_list":["post-4798","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.acotral.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4798","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.acotral.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.acotral.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acotral.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acotral.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4798"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.acotral.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4798\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acotral.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3723"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.acotral.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4798"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acotral.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4798"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acotral.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4798"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}